特定技能 4ヶ月〜6ヶ月

宿泊プログラム

日本のホテル・旅館で即戦力として活躍するための接客サービスと宿泊業務を習得

フロント業務
客室清掃サービス
日本式おもてなし
接客マナー

プログラム概要

日本のホスピタリティ産業は世界トップクラスの品質で知られており、訪日観光客の増加に伴い宿泊業界の人材需要が急速に高まっています。高級ホテルから温泉旅館、ビジネスホテルまで、多様な宿泊施設で外国人材が活躍しています。本プログラムでは、日本の宿泊施設で求められる接客サービスと業務スキルを体系的に学習します。

フロント業務、客室清掃、レストランサービス、予約管理など、宿泊業務の全般を実践的に習得。日本独特の「おもてなし」の心と、高品質なサービスを提供するための技術を徹底的に身につけ、特定技能として日本で活躍できる人材を育成します。実際のホテル施設を使った実習と、AI技術を活用した効率的な学習により、短期間で高度なサービススキルを身につけることができます。

カリキュラム詳細

第1期(1-2ヶ月):基本接客編

  • 日本語基礎(接客用語、敬語表現、業務指示理解)
  • ホスピタリティの基本理念と日本式おもてなし
  • 接客マナーとビジネスエチケット
  • お辞儀の仕方、立ち居振る舞いの基本

第2期(2-3ヶ月):フロント実務編

  • チェックイン・チェックアウト業務の実践
  • 予約管理システムの操作と電話応対
  • 金銭授受と精算業務の正確な処理
  • ゲストリレーションと問題解決スキル

第3期(3-4ヶ月):客室管理実践編

  • 客室清掃の技術と効率的な作業手順
  • ベッドメイキング、リネン管理の実習
  • アメニティ管理と客室備品のチェック
  • レストランサービスと配膳の基本

第4期(4-6ヶ月):高度サービス・資格対策

  • 宿泊業技能評価試験対策(学科・実技)
  • 日本語能力試験N4対策(接客用語強化)
  • 総合実技試験(模擬ホテルでの実践演習)
  • 日本の宿泊文化と職場マナー研修

研修の特徴

タブレット学習

教科書ではなくタブレットで効率的に日本語と専門知識を学びます。個人の理解度に合わせて学習ペースを調整できます。

進捗管理

学習の進み具合を数値で把握し、弱点を重点的にフォローします。定期テストと講師フィードバックで着実にスキルアップ。

実技訓練

実際の現場を想定した実技トレーニングで即戦力を育成します。講師が直接指導し、実践スキルを確実に身につけます。

専任スタッフのサポート

学習や生活面の悩みに専任スタッフが対応します。日本での生活準備から就労後のフォローまで安心のサポート体制。

キャリアパス

1

ホテルスタッフ(特定技能1号)

宿泊業技能評価試験に合格し、日本語能力試験N4を取得。全国の高級ホテル、温泉旅館、ビジネスホテルで特定技能として勤務開始。フロント業務、客室清掃、レストランサービスなどを担当。

月収18万円〜24万円 チップ・賞与あり
2

フロントリーダー・客室主任

3〜5年の実務経験を積み、フロントチームや客室清掃チームのリーダーに。新人教育や業務管理も担当。特定技能2号の在留資格で家族帯同も可能に。宿泊業務取扱管理者の資格取得も目指せます。

月収24万円〜32万円 家族帯同可能
3

ホテルマネージャー・独立開業

10年以上の経験を積み、ホスピタリティのスペシャリストとして認められる。ホテル支配人やマネージャーとして活躍、または独立してゲストハウスや民泊ビジネスを展開。永住権取得も視野に。

月収32万円以上 永住権取得可能

主な就職先

高級ホテル(帝国ホテル、リッツカールトンなど)
温泉旅館(日本旅館協会加盟施設)
ビジネスホテルチェーン(東横イン、アパホテルなど)
リゾートホテル(沖縄、北海道、長野など)

取得可能な資格・証明書

宿泊業技能評価試験合格証

フロント業務・客室清掃

日本語能力試験N4証明書

接客敬語表現を含む

LPK修了証明書

4ヶ月〜6ヶ月宿泊プログラム修了

ホスピタリティ実習修了証

接客サービス・客室管理200時間

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